Service-Management – Vorgehen

Kunden Added Value: Sie profitieren vom umfassenden Dienstleistungsangebot der Esproma – die optimale Wertschöpfungskette.


Hilfsmittel & Infrastruktur • Arbeitsplatz
• Kommunikation
• Profile (Berechtigungen)
• Finanzinformations- und Handelssysteme
• PC
• Betriebssysteme
• Office Tools
• Weisungen
Informationsquellen • Finanzdaten
• Marktdaten
• Internet
• Intranet
• Video Conferencing
• Chat
Arbeitsprozesse • Bedarfsanalyse
• IST-Analyse
• Würdigung (IST/SOLL)
• Lösungsfindung
• Konzept
• Umsetzung
Ausbildung und deren Umsetzung • Produkte Training
• Fachspezifische Ausbildung
• Projektleitung
• Dokumenten Management


… weitere Schritte analog Projekt Management

Esproma AG Esproma Project Management